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作者:香农青岛数据恢复中心 2007-10-15 17:42
IBM 服务器,三块SCSI 9G硬盘组成的阵列,2号盘损坏后导致阵列崩溃。存储的数据主要为照片。
这个阵列是由青岛某系统集成服务商转送来的。故障现象还是比较典型的:有一块磁盘发生物理故障,无法识别,经检测后发现是电路板故障。
本来RAID 5阵列是容许有一块磁盘损坏的,但是阵列在降级运行后数据发生了混乱,导致阵列崩溃。经检测发现,第1块硬盘上的数据已经损坏,使用1号盘和3号盘无法重组阵列。于是修复第2块硬盘,使用2号盘和3号盘重组阵列。重组阵列后,虽然系统无法直接识别分区,但是使用软件可以导出全部数据了。导出的数据主要是8万多张照片。
这次恢复过程虽然稍微有一些曲折:非冗余盘有一块磁盘上的阵列数据损坏了,但是基本上还是顺利的。在诊断故障之后8小时就完成恢复了。这要感谢客户没有进行危险操作:如果客户试图重建阵列或修复阵列,那么非冗余盘所有的磁盘数据都会被破坏,那么要恢复阵列数据就是不可能的了。
现在最流行的一个词是专业,似乎专业的含义是无所不能,无所不会。实际上,我们认为,专业的意义是发现故障,使用恰当的方法处理故障。我们经常接触到一些客户有病乱投医,在数据丢失后,或者自行用一些软件进行恢复;或者盲目的修复磁盘或阵列;或者交给一些非专业的公司或个人恢复数据;结果造成数据完全不能恢复,即浪费了我们的时间,又要承担数据丢失后的巨大损失。因此,我们认为:在数据丢失后一定要保持冷静的头脑,要为数据的完整和可恢复负责,不要盲目的试图修复或恢复,要交给有专业技术和实践经验的数据恢复公司来操作。
恢复后还发现另外一个问题,客户将所有的图片文件都放在一个目录下,目前累计有8万多张。这会给文件系统的性能造成沉重的负担。如果将文件分成多个目录存储,会不会更好呢?